Rompre l’isolement, garder un lien, échanger à son rythme
Parents Étoile Réunion propose des communautés Messenger pour permettre aux parents endeuillés et à leurs proches de rester en lien, d’échanger à leur rythme et de trouver un espace humain de compréhension mutuelle.
Ces communautés sont distinctes des groupes de parole.
Les groupes de parole de PER sont des temps encadrés, co-animés par un parent étoile formé et un psychologue professionnel. Les communautés Messenger, elles, relèvent de l’entraide modérée entre pairs, avec accès contrôlé, règles à accepter et modération associative.
Les deux communautés : Deux espaces distincts selon les situations
L’existence de deux espaces séparés permet de préserver un cadre plus lisible, plus sécurisant et plus adapté aux besoins de chacun.
Communauté Parents Étoile
Réservée aux parents endeuillés à la suite du décès d’un enfant.
Communauté Proches de Parents Étoile
Réservée aux proches, membres de l’entourage ou personnes concernées souhaitant mieux comprendre et soutenir.
À quoi servent ces communautés ?
Pourquoi rejoindre une communauté Messenger PER ?
Les communautés Messenger ont pour objectif de :
- rompre l’isolement après le décès d’un enfant ;
- permettre des échanges entre personnes concernées ;
- maintenir un lien entre les temps de rencontre ;
- offrir un espace d’entraide modérée ;
- partager des repères utiles et des informations d’orientation.
Accès à la communauté
Un accès non public, contrôlé manuellement
L’accès aux groupes Messenger PER n’est pas automatique. Avant toute intégration, l’association peut demander :
- l’acceptation des règles de confidentialité et de comportement.
- un court échange de vérification, si nécessaire.
Cette validation manuelle a pour objectif de sécuriser les échanges et de préserver la confiance au sein de la communauté.
Règles de fonctionnement
Un cadre simple, clair et protecteur
Dans les communautés Messenger PER, chacun s’engage à respecter :
- la confidentialité des échanges ;
- la bienveillance et le non-jugement ;
- le respect du rythme de chacun ;
- l’interdiction de partager hors PER des identités, histoires, messages, captures d’écran, photos ou informations de santé ;
- l’interdiction du harcèlement, du démarchage ou des “conseils médicaux”.
Les incidents peuvent être signalés aux représentants de l’association.
En cas de non-respect des règles de la communauté, l’association peut prendre des mesures : rappel au cadre, avertissement, suspension ou exclusion.
Ces décisions relèvent des représentants de l’association.
Ce que ces communautés sont / ne sont pas
Des espaces d’entraide, pas des espaces de soin
Les communautés Messenger PER sont des espaces d’échange entre pairs.Elles permettent de parler, de se sentir moins seul, de trouver une présence humaine et de recevoir une orientation vers des ressources adaptées si besoin.
En revanche :
- ce ne sont pas des groupes de parole thérapeutiques ;
- ce ne sont pas des consultations psychologiques ;
- ce ne sont pas des espaces d’urgence ;
- elles ne remplacent pas un suivi médical ou psychologique.
Confidentialité : merci de ne partager aucune identité, information de santé, photo ou capture d’écran en dehors des espaces en ligne de l’association PER.