Parler à quelqu’un

Ligne d’accueil téléphonique 06 92 01 11 03

Une ligne d’accueil est assurée par un parent étoile, disponible de 9h à 15h, 7 jours sur 7.

Elle permet aux parents de prendre contact avec l’association, d’obtenir des informations sur son fonctionnement ou simplement d’échanger quelques minutes avec une oreille bienveillante.

Cette ligne n’a toutefois pas vocation à offrir un accompagnement thérapeutique ni à répondre à une situation de détresse psychologique.

Orientation vers des ressources adaptées : si votre situation est complexe, la personne qui vous accueille peut solliciter le psychologue référent des Parents Étoile Réunion pour identifier les ressources les plus appropriées.

Nous travaillons actuellement à mettre en place une orientation vers un numéro d’écoute spécialisé adapté à ces situations.

06 92 01 11 03

Rencontre individuelle avec un parent étoile

Les familles ont la possibilité de convenir d’un rendez-vous individuel avec un parent étoile membre de l’association :

• En présentiel sur Saint-Pierre, dans un lieu public (autour d’un café par exemple).
• Par téléphone.
• En visio via WhatsApp.

Ces échanges offrent un moment d’écoute et de partage d’expérience entre parents. Ils ne constituent toutefois pas un accompagnement thérapeutique, ni une réponse à une détresse psychologique. Dans ces situations, nous vous invitons à vous rapprocher de professionnels de l’accompagnement adaptés à vos besoins.