Témoignages en milieu hospitalier

Établissements de santé

Témoignages de parents étoile en milieu hospitalier

Une démarche d’échange au service de la compréhension mutuelle

Parents Étoile Réunion (PER) propose des temps de témoignages et d’échanges au sein des établissements de santé de La Réunion.

Nous pensons que la présence d’un parent étoile permet d’apporter un éclairage vécu sur l’expérience familiale, dans un cadre structuré et respectueux des réalités hospitalières.

Échanger pour mieux comprendre et accompagner les parents en deuil

Objectifs

Favoriser la compréhension mutuelle entre familles et soignants et de contribuer à une réflexion collective autour de l’accompagnement des situations de fin de vie et de décès d’un enfant.
Mettre en lumière le vécu des familles confrontées au décès d’un enfant.
Partager des repères relationnels issus de l’expérience.
Favoriser le dialogue et l’amélioration continue des pratiques d’accompagnement.
Contribuer à l’amélioration des conditions de vie au travail des soignants, confrontés aux situations délicates que sont les soins palliatifs ou le décès d’un enfant.

Format des interventions

Les rencontres prennent la forme de :

Témoignages de parents étoile bénévoles
Temps de questions-réponses avec les équipes
Échanges encadrés autour des réalités du terrain

Cadre & confidentialité

Intervention réalisée avec accord écrit du partenaire
Objectifs et public définis en amont
Respect strict de la confidentialité
Aucune donnée nominative évoquée
Présence d’un médecin expérimenté avec la participation du psychologue du service quand cela est possible.
Débriefing confidentiel avec les équipes (medecin, psychologue) et le parent étoile systématique à l’issue du témoignage.

Modalités pratiques

Intervention ponctuelle ou cycle défini
Durée indicative : 1h à 2h
Public : équipes médicales, paramédicales ou pluridisciplinaires
Convention ou cadre écrit recommandé

Ces échanges ne constituent ni un groupe de parole, ni un audit ou une évaluation institutionnelle, mais d’un espace d’échange préparé en amont avec l’établissement partenaire.

Pour organiser un temps d’échange :

Écrivez nous : parentsetoilereunion@gmail.com Objet : « Témoignage hospitalier – demande d’information »

Contenus des témoignages

Il est compréhensible de vouloir mentionner un prénom, l’âge au décès, ou quelques éléments de contexte. Si vous choisissez de le faire, merci de rester attentif(ve) aux principes suivants :

Ne pas heurter : privilégier des mots simples, non accusatoires, et éviter les détails susceptibles de choquer ou de raviver la douleur d’autres familles.
Protéger l’intimité : éviter de divulguer des informations concernant des tiers (famille, proches, autres parents) sans leur accord, et limiter les éléments permettant d’identifier quelqu’un contre sa volonté.
Respect des tiers : pour préserver un espace apaisé et protecteur, merci de ne pas publier de noms, photos, descriptions précises ou éléments (lieu, date, service) pouvant permettre d’identifier un professionnel de santé, un agent public ou un salarié dans l’exercice de sa fonction. Si un contexte doit être évoqué, privilégiez une formulation générale et non nominative.
Photos et visages : la publication d’une photo montrant un visage nécessite un accord explicite écrit dans l’e-mail.
Adultes : chaque personne reconnaissable doit donner son accord écrit.
Enfants : l’accord écrit des deux parents titulaires de l’autorité parentale est demandé. Si ce n’est pas possible, expliquez la situation dans l’e-mail (raison, contexte, garanties prises).

Modération et retrait de publication

Les témoignages proposés sont soumis à modération et peuvent être retirés à tout moment, sur simple demande par e-mail. Vous recevrez une confirmation de parution, ou une réponse de modération si des ajustements sont nécessaires.

Confidentialité : merci de ne partager aucune identité, information de santé, photo ou capture d’écran en dehors des espaces de l’association PER.